یکی از ادارات مجموعه مدیریت امور دانشجویی معاونت فرهنگی دانشجویی دانشگاه می باشد که در جهت نیل به اهداف دانشگاه و در راستای استفاده دانشجویان جوان عزیز مستعد دانشگاه از حداکثر تسهیلات اعطایی صندوق رفاه گام برمی دارد و رسالت اجرای صحیح دستورالعمل نحوه استفاده از تسهیلات اعطایی صندوق رفاه دانشجویان وزارت بهداشت را برعهده دارد.
فعالیت اداره رفاه با فرآیند پذیرش و ثبت نام دانشجویان جدیدالورود شروع می شود و چنانچه دانشجو از کمک هزینه تحصیلی و سایر وام ها استفاده نماید و ساکن خوابگاه باشد تا پس از پایان تحصیل دانشجو ادامه دارد و پس از فراغت از تحصیل با تسویه حساب کل بدهی دانشجو با صندوق رفاه طبق لیست اقساط و اخذ مجوز پایان می پذیرد.
تیتر وظایف اداره به شرح ذیل می باشد:
* ثبت نام دانشجویان جدیدالورود / مهمان / انتقال و کنترل پرونده های آنان در کلیه مقاطع تحصیلی.
* اعطای انواع تسهیلات و وامها با هماهنگی صندوق رفاه دانشجویان با کارمزد 4%
* کنترل و اخذ مدارک لازم جهت استفاده دانشجویان از تسهیلات و اسکن مدارک کنترل شده در پرونده دانشجویان.
*برنامه ریزی اطلاع رسانی به موقع زمان ثبت نام وام ها با تعریف بازه زمانی در تقویم تسهیلات.
* کنترل پرتال درخواست وام ها در زمان مربوطه به طور روزانه و بازخورد لازم (تایید یا رد درخواست بدلیل نقص در پرونده و رفع نقص پرونده).
*تنظیم به موقع اسناد وام با کنترل صحیح و دقیق جهت ارسال به صندوق رفاه و پیگیری ارسال اسناد و تایید اسناد.
*با تایید اسناد در بازه زمانی خاص وام ها به حساب دانشجویان واریز می گردد. و فرآیند اعطای وام پایان می پذیرد.
*انجام فرایند تحت پوشش بیمه حوادث قراردادن کلیه دانشجویان شاغل به تحصیل.
* انجام فرایند بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی درمان دانشجویان مقطع دستیاری و phd
* انجام فرآیند تسویه حساب کلیه دانشجویان فارغ التحصیل دانشگاه.
* اخذ مجوز صندوق رفاه برای دانش آموختگان متقاضی اخذ مدرک تحصیلی/ گواهینامه موقت تحصیلی/ دانشنامه. (همکاری با اداره فارغ التحصیلان و واحد استخدام در این خصوص )
* تهیه و تنظیم راهنمای نحوه بازپرداخت اقساط بدهی ویژه فارغ التحصیلان/ تعویق بدهی به بعد از دوره سربازی ویژه پسران .
* انجام فرآیند مربوط به ثبت نام فعالیت (کار دانشجویی) تا پرداخت حق الزحمه: ثبت نام/ اخذ گزارش عملکرد دانشجویان از واحدها و آماده سازی گزارش به منظور پرداخت حق الزحمه دانشجویان و پیگیری واریز به حساب دانشجویان در هر ماه ( بمدت ده ماه از سال)
* شروع ثبت نام و تکمیل فرم درخواست کار دانشجویی اواخرشهریورماه تا هفته اول مهر بر اساس دستورالعمل صورت می گیرد.